Nuestros Servicios
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Realizamos la configuración e implementación parcial o total del ERP Netsuite en su organización, diseñando el diagrama de flujo de procesos, pasamos por la parametrización y configuración del sistema, así como capacitación y salida en producción controlada.
Realizamos la configuración e implementación parcial o total del ERP Odoo en su organización, diseñando el diagrama de flujo de procesos, pasamos por la parametrización y configuración del sistema, así como capacitación y salida en producción controlada.
Se realiza el diseño, construcción e implementación de los tableros estratégicos de mando, realizando el levantamiento inicial de la arquitectura de la información teniendo en cuenta los recursos de datos que tenga la organización hasta la asesoría sobre los indicadores y su propósito, configuramos la herramienta para su actualización
Identificamos procesos masivos y repetitivos donde el objetivo es implementar tecnologías de automatización que permitan realizar estos procesos de manera más eficiente, con disponibilidad 7*24, y generando optimizaciones en costos, impactando directo en la calidad del proceso con enfoque a cero errores.
Transformamos los procesos físicos que manejan papeles, aprobaciones por correos con falta de control y sin tiempos de respuesta claros, digitalizándolos donde el documento se genere de forma digital, con firmas digitales, con el cumplimiento legal correspondiente, generando administración, agilidad, estandarización y automatización, permitiendo impactar en procesos controlados, con
Construimos conversaciones automatizadas que permiten generar respuestas y soluciones oportunas a tus clientes y aliados, conectándose con tus aplicaciones para automatizar procesos, generar eficiencias, incrementar ventas y generar mejores experiencias en la interacción con tu servicio.
Realizamos la migración de su infraestructura local a infraestructura en nube, instanciamos sus aplicaciones en los servicios más convenientes en términos de desempeño, continuidad de negocio y costos, realizamos la administración de la infraestructura en nube para asegurar continuidad de negocio y eficiencia en costos.
Realizamos todo el diseño, configuración, monitoreo y soporte de redes y servidores, enfocándonos en la seguridad, disponibilidad de internet, y administración que permita tener continuidad de negocio.
Realizamos la configuración del firewall, que permita proteger su red y aplicaciones de externos, asegurando la administración de los canales de internet, cerrando accesos a paginas no permitidas.
Realizamos la configuración, implementación y administración de su entorno de Office 365 (cuentas de correo, Teams, One Drive, Sharepoint, Planner) para generar agilidad en la información, seguridad de la información e incrementar la productividad de sus equipos de trabajo.

VPN

Realizamos la configuración de las VPNs de acuerdo con sus políticas de seguridad, donde solo las personas con los accesos permitidos pueden ingresar a su ecosistema tecnológico de una forma controlada.
Realizamos la configuración y administración de su directorio activo, facilitando el acceso a sus aplicaciones, reglas de seguridad, políticas frente a los equipos de computo.
Realizamos la implementación del software GLPI, desde todo el proceso de mesa de ayuda, configurando agentes, tiempos de respuesta y flujos de atención, así como inventarios de equipos de cómputo e infraestructura local, implementamos el módulo de reporting y mantenimientos, instanciamos el software, para que cuente con una herramienta
Implementamos herramientas de captura de información en dispositivos móviles que permitirán tener dicha información en tiempo real, apalancándonos de dispositivos móviles que pueden trabajar offline, configuramos los formatos de captura que permiten evolucionar que datos solicitar y en ordenes específicos sin incurrir en altos costos de customización.
Realizamos la validación en tiempo, costos y avances real de un proyecto ya implementado o por implementar generando informes de gestión con sugerencias de mejora para su implementación, evaluamos con base en los requerimientos funcionales o técnicos el cumplimiento del proyecto.
Diseñamos, implementamos y operamos lo servicios de la mesa de ayuda alineados a las necesidades de su organización, con los tiempos de respuesta y los procedimientos adecuados para gestionar cada caso, así como sugerencias de optimización de casos recurrentes, apalancando su operación a un nivel mayor de agilismo.
Diseñamos, implementamos y operamos la oficina de proyectos de su organización con enfoques en métodos ágiles que le permiten generar entregables alineados a las necesidades de cada proceso, con proyectos funcionando en paralelo y de forma controlada.
Diseñamos, implementamos y operamos la fábrica de desarrollo de su organización, con buenas prácticas (documentación, control de versiones, entregas continuas, principios de desarrollo claros) que permitan generar entregas de calidad y con agilismo.
Diseñamos el Front End de su aplicación, centrándonos en la experiencia del usuario, donde la interacción con el sitio construido sea fácil, intuitivo y permita lograr los objetivos de la misma, ya sea captura de información, venta de un producto, controles, etc.
Realizamos todo el proceso de selección de proveedores de TI alineados a sus necesidades desde la construcción del documento de requisitos, pasando por demos, pilotos, validación de documentos y negociación del proveedor.
Realizamos la integración parcial y total de su ecosistema de aplicaciones, generando eficiencias en el registro de información, asegurando la integridad de los datos, mejorando la experiencia de usuario y disminuyendo errores en la operación.
Realizamos proyectos de transformación tecnológica teniendo en cuenta todas las capas de negocio, (estrategia, estructura organizacional y procesos), aplicaciones, datos e infraestructura para que cada cambio a realizarse se revise integralmente para tomar las mejores decisiones y gestionar adecuadamente el riesgo.
Realizamos la digitalización y automatización de sus procesos con ayuda de herramientas como Chatbot, Gestión documental, Robots, Analítica y Desarrollos a la medida que permitan tener resultados con cero errores, aseguramiento de la calidad y eficiencia operacional.